VALORES
1. Trate o outro como gostaria de ser tratado.
Esse valor se relaciona com despertar o melhor no outro, ser respeitoso em todas as situações e tratar os demais com cordialidade, educação e cortesia. É preciso ter autocontrole, cuidado com as palavras e com a forma de falar. A ação deve ser pautada pela bondade, pelo amor, pela paz e pela empatia.
2. Busque ser cada dia melhor.Cada dia é uma oportunidade para tentarmos de novo e buscarmos melhorar. Este valor se relaciona com a melhoria contínua, a busca por aprender algo novo todos os dias, com relação ao trabalho e à vida.
3. Aja de forma ética, justa e íntegra.Este valor se relaciona com os valores de honestidade, sigilo profissional e senso de justiça.
4. Seja responsável pelos resultados do seu trabalho.Este valor se relaciona com a autorresponsabilidade, com a proatividade e com o compromisso de gerenciar riscos no dia a dia do trabalho, de forma a não culpar os demais por um resultado que se apresente aquém das expectativas.
5. Desempenhe tarefas de forma organizada e conforme os processos da Agência.Este valor se relaciona com a responsabilidade de entregar as tarefas nos prazos estipulados, realizá-las conforme as etapas de cada processo da agência e prezar pela simplicidade e pela organização.
6. Seja motivador e apoie quem precisa.Muitas vezes, a rotina nos lançamentos digitais se torna intensa, por isso, busque levar alívio para os outros com as suas palavras e dar suporte para que cada pessoa desenvolva seu potencial.
7. Foque no lado positivo das coisas.Se analisarmos cada fato existente no mundo, existem aspectos negativos e positivos. Dê mais foco para o que é positivo. Este valor se relaciona com equilíbrio nas áreas da vida e foco na paz, na gratidão e na alegria.
8. Solucione problemas com inteligência e criatividade.Este valor se relaciona com gerenciar riscos para evitar possíveis problemas. Além disso, ter astúcia e ser proativo para resolver situações que apareçam. Em resumo, trazer a solução junto com o problema. Seja um solucionador de problemas e não um criador de problemas.
9. Priorize a transformação do cliente e da audiência.A satisfação dos clientes e da audiência é prioridade. Queremos que eles sejam impactados positivamente pelo conteúdo gratuito e pelos infoprodutos. Por isso, priorizamos um suporte de excelência.
10. Entregue mais do que esperam de você.
Este é o famoso overdelivery. As pessoas ficam encantadas quando você faz algo para elas além do esperado. Por isso, seja proativo e faça sempre seu melhor, para você mesmo, para os colegas de trabalho, para os parceiros, para os alunos e para a audiência.
